POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
CARGAMCL CARGA CIA. LTDA.

1. Objeto y Alcance

La presente política define las responsabilidades y niveles de acceso a la información según el rol desempeñado dentro de la organización. El objetivo es garantizar el principio de integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos de nuestros clientes, proveedores y entidades asociadas al giro de negocio, limitando el acceso únicamente a lo necesario para el cumplimiento de las funciones asignadas.

2.- Responsable del Tratamiento de datos personales

CARGAMCL CARGA CIA. LTDA., persona jurídica identificada comercial y tributariamente con el Registro Único de Contribuyente número 1792527864001, compañía dedicada a Carga y descarga de mercaderías y equipaje, independientemente del modo de transporte utilizado, estiba y desestiba, incluye carga y descarga de vagones ferroviarios de carga; domiciliada en la ciudad de Quito, Ecuador, de las Hiedras N41-149 y Av. De Los Granados, con correo electrónico info@cargamcl.com, que, para los lineamientos de este documento orientado a la protección de datos se denominará “LA RESPONSABLE”.

3.- Titular del tratamiento de datos personales

Se denomina titular del tratamiento de datos personales sujeto a los términos de esta Política de Privacidad de Datos Personales a toda persona, natural o jurídica, ya sean usuarios, clientes, proveedores, acreedores; y, todo aquel que intervenga en la cadena del giro de negocio, que interactúe por medios físicos o electrónicos con “LA RESPONSABLE”, manifestando su consentimiento a través de las herramientas tecnológicas incorporadas a este documento u otros similares constantes en documentos físicos.

4.- Finalidades del Tratamiento de datos personales

En el ejercicio de nuestras actividades de importación y comercialización, trataremos sus datos para:

• Gestión Comercial: Procesamiento de pedidos, facturación, cobranza y entrega de mercancía.
• Gestión Logística: Coordinación con transportistas, agentes de aduana y bodegaje para la entrega de productos.
• Cumplimiento Legal: Reportes a entes de control y cumplimiento de la normativa societaria y tributaria vigente.
• Seguridad: Video vigilancia en nuestras bodegas y oficinas para protección de bienes y personas.
• Marketing (Opcional): Envío de catálogos de nuevos productos y ofertas, siempre que contemos con su consentimiento explícito.

5.- Base de Legitimación

El tratamiento de sus datos se sustenta en:

1. Ejecución de medidas contractuales: Necesarias para la venta y entrega de productos o servicios.
2. Obligación Legal: Cumplimiento de leyes tributarias, aduaneras y antilavado de activos.
3. Consentimiento: Para fines publicitarios o prospección comercial.

6.- Tiempo de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados. En cumplimiento con el Código Tributario y la Ley de Comercio, los datos relacionados con facturación se mantendrán por un periodo máximo de 7 años, siempre y cuando no sean requeridos por entidades Estatales que requieran la información de manera oficial., sin perjuicio de que el titular de los datos ejerza su derecho de solicitar eliminación o anonimización en los términos que establece el Código Orgánico de Protección de Datos Personales y su reglamento.

7.- Transferencia y Comunicación de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Encargados de Tratamiento: Proveedores de servicios de TI (cloud computing), empresas de logística/transporte, y servicios de mensajería.
• Autoridades Públicas: Cuando medie un requerimiento legal o administrativo (SRI, SENAE, UAFE, Función Judicial).

Nota de Seguridad: En caso de transferencias internacionales (uso de servidores en el exterior), nos aseguramos de que los proveedores cuenten con certificaciones de seguridad o se encuentren en jurisdicciones con niveles de protección adecuados.

8.- Derechos de los Titulares (Derechos ARCO+)

Usted, como titular, puede ejercer ante nosotros los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
• Rectificación y Actualización: Corregir información inexacta.
• Eliminación: Solicitar el borrado de sus datos (cuando no exista una obligación legal de mantenerlos).
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato compatible.

Procedimiento: Deberá enviar una solicitud escrita al correo info@cargamcl.com, adjuntando copia de su cédula o documento de identidad para verificar la titularidad. Responderemos en el plazo máximo de 15 días según lo estipulado en la LOPDP.

9.- Medidas de Seguridad

CARGA MCL CÍA. LTDA., ha implementado medidas técnicas (cifrado, firewalls), organizativas (cláusulas de confidencialidad con empleados) y jurídicas para evitar la pérdida, robo o acceso no autorizado a su información.

10.- Cambios en la Política

Esta política podrá ser actualizada. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro portal web: (https://www.cargamcl.com/)